Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Når du tilmelder dig et kursus hos Helle Fonager, bekræfter du samtidig, at du har læst og accepteret disse handelsbetingelser.

Handelsbetingelserne er udarbejdet i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning, herunder forbrugeraftaleloven.

Kurserne henvender sig primært til fagpersoner inden for det pædagogiske, socialfaglige, sundhedsfaglige, terapeutiske og undervisningsmæssige område.

1. Tilmelding og betaling

📌 Tilmelding som privatperson

Hvis du tilmelder dig som privatperson og selv betaler for kurset, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du tilmelder dig kurset, jf. forbrugeraftaleloven.

Fortrydelsesretten gælder dog ikke ved tilmelding mindre end 30 dage før kursusstart.

I disse tilfælde er tilmeldingen bindende fra tilmeldingstidspunktet, da der reserveres en kursusplads og indgås økonomiske aftaler med kursussted og forplejning.

Efter udløbet af de 14 dage er tilmeldingen bindende.

📌 Tilmelding som erhverv eller fagperson

Hvis du tilmelder dig som led i dit arbejde, via en arbejdsplads, kommune, institution, virksomhed eller som selvstændig erhvervsdrivende, betragtes tilmeldingen som erhvervsmæssig.

Ved erhvervsmæssige tilmeldinger gælder fortrydelsesretten ikke, og tilmeldingen er derfor bindende fra det tidspunkt, kurset tilmeldes.

📄 Fakturering

Kursusprisen faktureres pr. mail 30 dage før kursusstart, da deltagerantallet på dette tidspunkt meldes endeligt ind til kursusstedet.

Ved tilmelding mindre end 30 dage før kursusstart fremsendes faktura umiddelbart efter tilmelding.

Din kursusplads er først endeligt reserveret ved registreret tilmelding.

2. Afbud, sygdom og flytning af kursusplads

📌 Afbud ved sygdom eller anden kritisk årsag

Ved sygdom eller anden uforudsigelig kritisk årsag tæt på kursusstart kan kursusstedets konference- og forplejningsudgifter ikke længere afbestilles og skal derfor dækkes.

Der opkræves i disse tilfælde et administrations- og ombookingsgebyr på 2.500 kr., som dækker:

● konference- og forplejningsudgifter
● lokaleleje
● administration og ombooking

👉 Din kursusplads bevares, og du har mulighed for at flytte din deltagelse til et senere hold uden nyt kursusgebyr, såfremt der er ledige pladser.

Flytning af kursusplads aftales direkte med Helle Fonager.

Ved manglende afbud eller udeblivelse betragtes tilmeldingen som fuldt gennemført, og kursuspladsen kan derfor ikke flyttes eller refunderes.

🔁 Overdragelse af kursusplads

Du har mulighed for at overdrage din kursusplads til en anden fagperson uden ekstra omkostninger.

Det kræver blot, at du giver skriftlig besked senest 8 dage før kursusstart med navn, mailadresse og telefonnummer på den nye deltager.

3. Kursusaflysning fra arrangørs side

Helle Fonager forbeholder sig retten til at aflyse eller flytte et kursus ved sygdom, force majeure, utilstrækkeligt deltagerantal eller andre forhold uden for rimelig kontrol.

Ved aflysning tilbydes du enten:

● flytning til et tilsvarende kursushold

ELLER

● fuld refusion af det indbetalte kursusgebyr.

Helle Fonager kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle følgeudgifter i forbindelse med aflysning, herunder transport, hotelophold, tabt arbejdsfortjeneste eller lignende.

4. Online undervisning og adgang

Ved køb af online kurser, digitale undervisningsforløb eller adgang til online materiale gives adgang udelukkende til den person, som har foretaget købet eller er registreret som deltager.

Loginoplysninger og adgang til online materiale må ikke deles med andre.

Der tages forbehold for tekniske fejl, opdateringer og midlertidige driftsforstyrrelser på kursusplatforme og hjemmesider. Eventuelle problemer søges løst hurtigst muligt.

5. Materialer og ophavsret

Alt undervisningsmateriale udarbejdet af Helle Fonager er beskyttet af ophavsretsloven.

Det gælder blandt andet:

● undervisningsmaterialer
● arbejdsbøger
● toolbox-materiale
● PDF-filer
● videoer
● modeller
● øvelser
● præsentationer
● online undervisningsindhold

Materialet må ikke kopieres, videredistribueres, deles, offentliggøres, videresælges eller anvendes til egen undervisningsvirksomhed uden forudgående skriftlig tilladelse fra Helle Fonager.

Materialet er udviklet til personlig og faglig anvendelse for den tilmeldte deltager.

6. Ansvarsbegrænsning

Undervisning, vejledning og kursusmateriale fra Helle Fonager kan ikke erstatte individuel behandling, terapi, psykiatrisk vurdering eller anden sundhedsfaglig indsats.

Deltagelse i kurser og anvendelse af materialer sker på eget ansvar og skal altid anvendes med faglig vurdering og tilpasning til den konkrete situation og målgruppe.

Helle Fonager kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab, følgeskader eller beslutninger truffet på baggrund af undervisning eller materiale.

7. Kontakt

Har du spørgsmål til handelsbetingelserne, er du altid velkommen til at kontakte mig.

📞 Telefon: 40 87 09 85

📧 Mail: info@hellefonager.dk